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¿Qué pasa si se agotan las pilas de una cerradura electrónica?
La mayoría avisa con tiempo cuando la batería está baja, y muchas permiten dar corriente desde fuera con una batería externa o abrir con una llave mecánica. Conviene conocer el sistema de emergencia de tu modelo antes de necesitarlo.
¿Se puede abrir una caja fuerte si he olvidado la combinación?
Sí, pero es un trabajo especializado y no todos los cerrajeros lo hacen. Lo primero es buscar la documentación del fabricante, porque algunas tienen un código o una llave de emergencia. Si hay que abrirla, te pedirán acreditar que es tuya.
¿Cuánto dura un bombín?
Depende del uso, de la calidad y de si le dan la lluvia o el salitre, pero un buen bombín dura muchos años. Las señales de que está gastado son una llave que entra con holgura, que haya que buscar la posición para que gire o que se atasque de vez en cuando.
¿Por qué me cuesta echar la llave?
Casi siempre es porque la puerta ha cedido y el pestillo no entra bien en el cerradero del marco. A veces basta con ajustar las bisagras o el cerradero. Forzar la llave cada día acaba rompiendo la llave o el bombín.
¿Me tiene que dar factura el cerrajero?
Sí. Tienes derecho a una factura con el detalle del trabajo, los materiales y el precio. Si algo no te cuadra, también puedes pedir la hoja de reclamaciones, que deben tener los negocios que prestan servicios a consumidores.
¿Qué hago si no puedo abrir la puerta desde dentro?
Si hay una urgencia, como alguien que necesita salir o un riesgo, llama al 112. Si no es urgente, no fuerces la manilla ni la llave: un cerrajero puede desbloquear la cerradura y ver qué pieza ha fallado.
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